3. Phase: Emotionale Reaktionen, Schuldzuweisungen, Depressionen

Burnout-Gefährdete werden immer müder, matter und sind rascher erschöpft. Sie unterliegen massiven Stimmungsschwankungen, wirken nervös, unruhig, gespannt, sind leicht reizbar, auch aggressiv.

Auf der anderen Seite resignieren sie leicht, die Frustrationsgrenze ist ganz niedrig. Sie sind also leicht zu kränken, niedergeschlagen und von Versagensängsten gequält. Minderwertigkeitsgefühle machen sich breit. Schließlich nehmen Motivation, Leistungswille, Kreativität und Gedächtnisleistung rapide ab.

"Irgendwann läuft das Fass über“

„Schon die Fliege an der Wand kann den Betroffenen zur Weißglut bringen. Irgendwann läuft das Fass über und die ständig Überforderten rasten aus. Manche Menschen klappen urplötzlich in sich zusammen, sitzen tagelang nur da und heulen. Andere richten die Aggression nach außen: Ich behandle immer wieder Top-Computerprogrammierer großer Firmen. Die überreizten Hightechspezialisten drehen durch und schlagen enthemmt und wutentbrannt auf die Computer ein, bis sie nur noch Schrott sind.“

Psychotherapeut Dietmar G. Luchmann