Umgang mit Diskussionsbeiträgen
Generell wird es Ihnen leichter fallen, in der Diskussionsphase zu bestehen, wenn Sie bereits im Rahmen der Vorbereitung Reaktionsmöglichkeiten für Einwände oder mögliche Störungen festgelegt haben.
Die Diskussion gekonnt eröffnen
Die formelle Eröffnung der Diskussion („Welche Fragen sind entstanden?“ oder „Haben Sie Fragen?“) birgt die Gefahr, dass niemand etwas sagt. In den meisten Fällen ist es daher günstiger, eine Eröffnungsvariante zu wählen, bei der Sie direkt in die Interaktion kommen. Mehr dazu im Folgenden.