Gespräche vorbereiten

Machen Sie sich danach Gedanken über den Ort und die Zeit, an dem das Gespräch stattfindet. Schalten Sie Störfaktoren so weit wie möglich aus. Wenn Sie die Möglichkeit haben, Gesprächsteilnehmer auszuwählen, denken Sie dabei an die Beziehungen der Teilnehmer untereinander. „Kann“ jemand überhaupt nicht mit einem anderen Teilnehmer? Sind die einzelnen Parteien zahlenmäßig gleich vertreten?

Um einen reibungslosen Ablauf des Gespräches zu ermöglichen, sorgen Sie dafür, dass das Gespräch in einem Umfeld stattfindet, das die richtige Atmosphäre bietet.

Einen Musterbogen für die optimale Gesprächsvorbereitung finden Sie hier.

Mögliche Störfaktoren

  • Beleuchtung
  • Temperatur
  • Gerüche
  • Lüftung
  • Unterbrechungen durch Telefon oder Mitarbeiter
  • Sitzordnung