Keine Angst vor Konflikten
Doch bevor es zu einer Lösung kommt, ist eine gezielte Konfliktdiagnose zweckmäßig. Zwar ist jedes Konfliktgespräch anders, doch es existieren Merkmale wie beispielsweise Feidseligkeit, Rückzug oder Widerstand, die den meisten Gesprächen dieser Art zu eigen sind. Wir stellen Ihnen in diesem elliva-Special die unterschiedlichen Konfliktarten von Beziehungs- bis Verhandllungskonflikten vor und erklären, warum und wie Konflikte entstehen können.