Wann die E-Mail unpassend ist
Der elektronische Brief ist sehr gut geeignet für die tägliche Geschäftskorrespondenz, in der eine handschriftliche Signatur nicht notwendig ist. Für Verträge dagegen ist er weniger angebracht, da die verbindliche Unterschrift der beiden Geschäftspartner fehlt.
Nie bei persönlichen Anlässen
Völlig unangebracht ist die E-Mail bei sehr persönlichen Anlässen. Einen Beileidsbrief etwa verschicken Sie auf gar keinen Fall in elektronischer Form. Zu Recht würde der Empfänger mangelndes Taktgefühl empfinden. Missbrauchen Sie die E-Mail auch nicht, um sich bei internen Konflikten dahinter zu verstecken. Manch Streit könnte vermieden werden, wenn beide Seiten das persönliche Gespräch suchen würden, statt sich in E-Mails – wenn möglich mit einem großen Empfängerkreis in Kopie – Vorwürfe zu machen.
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