Die Kunst des beredten Schweigens
Eine häufig verwendete Technik zur Darstellung weniger guter Leistungen besteht darin, wichtige Aspekte Ihrer Tätigkeit und der Bewertung Ihres Erfolges einfach wegzulassen. Hingegen werden eigentlich unwichtige Inhalte über Gebühr betont. Diese Technik wird Weglass- oder Leerstellentechnik oder auch die „Kunst des beredten Schweigens“ genannt. Ein Beispiel dafür ist die Betonung von Ehrlichkeit, Fleiß und Pünktlichkeit für einen höher qualifizierten Mitarbeiter, während Aussagen über Selbstständigkeit und Eigenverantwortlichkeit fehlen. Deshalb sind in den nachfolgenden Unterkapiteln nicht nur Beispiele für geeignete Formulierungen vorgestellt. Vielmehr lernen Sie auch, welche Aspekte Ihrer Leistung und Persönlichkeit in den jeweiligen Gliederungspunkten Ihres Zeugnisses genannt werden sollten.
Weiterhin ist auch die Reihenfolge, in der bestimmte Aspekte genannt werden, ein mögliches Stilmittel zur Veränderung der Bewertung. Das wohl deutlichste Beispiel dafür ist die Darstellung des Verhältnisses des Arbeitnehmers zu Vorgesetzten, Kollegen und Kunden. Der Satz: „Das Verhalten von XY gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden war stets einwandfrei“ entspricht der üblichen Reihenfolge und drückt daher eine gute Bewertung Ihres Verhaltens aus. Die Formulierung „Sein Verhalten gegenüber Kollegen und Vorgesetzten war einwandfrei“ nennt Kollegen vor Vorgesetzten und schränkt die ansonsten zum vorherigen Beispiel identische Formulierung dadurch bereits deutlich ein. Das entspricht einer höchstens befriedigenden Bewertung. Fehlt der Hinweis auf die Vorgesetzten ganz, lässt das klar auf eine nur noch ausreichende Bewertung schließen: „Sein Verhalten gegenüber Mitarbeitern war einwandfrei.“
