Betriebswirtschaft und Branchenwissen

Betriebswirtschaftliches Wissen ist für eine Vertriebskarriere hilfreich. Schließlich geht es beim Vertrieb immer auch um wirtschaftliche Aspekte: Ihr Umsatz fällt schließlich beim Kunden als Kosten an. Sie müssen die wirtschaftliche Bedeutung beziehungsweise den Nutzen Ihres Produktes für den Kunden nachvollziehen können.

Um Ihre Kunden optimal zu betreuen, müssen Sie zudem fundiertes Fachwissen und Spezialkenntnisse über Branche und Produkte besitzen. Die genauen Anforderungen sind sehr unterschiedlich und hängen stark von der Branche ab. Pharmareferenten beispielsweise müssen die Medikamente, die sie verkaufen, genau kennen. Sie müssen aber auch über konkurrierende Medikamente auf dem Laufenden bleiben und wichtige Veränderungen in der Gesundheitspolitik kennen. Wenn Sie dagegen Haarpflegemittel an Friseure vertreiben, müssen Sie wissen, welche Erwartungen Friseure an Ihre Produkte haben und sich mit den Inhaltsstoffen und Wirkungen der verschiedenen Produkte auskennen.

Teile Ihrer wirtschaftlichen und branchenspezifischen Fachkompetenz werden Sie immer „on the job“ entwickeln. Die richtige Ausbildung verschafft Ihnen aber eine fundierte Basis.