Überzeugend argumentieren

Nur in einer positiven und freundlichen Gesprächsatmosphäre haben Argumente eine Chance. Eine solche Atmosphäre schaffen Sie, indem Sie offen auf Ihre Gesprächspartner zugehen.

Die Grundlage jeder Argumentation sind eine positive Gesprächsatmosphäre und Offenheit gegenüber den Argumenten Ihres Gesprächspartners. Ihre Offenheit zeigen Sie dem Gegenüber, indem Sie Mimik und Gestik einsetzen. Um Interesse zu signalisieren, weichen Sie dem Blick Ihres Gegenübers nicht aus, sondern schauen Sie ihm in die Augen. Zeigen Sie immer wieder deutlich - etwa durch Nicken - Ihre Zustimmung. Lächeln Sie. Bewegen Sie Ihre Hände beim Reden. Hände in den Hosentaschen wirken zu lässig, vor der Brust verschränkte Arme sogar abweisend.

Sprechen Sie deutlich und mit fester Stimme. Es wirkt angenehm verbindlich, wenn Sie Ihren Gesprächspartner mit Namen begrüßen und verabschieden.

Sich gekonnt darstellen

Stellen Sie Ihr Licht nicht unter den Scheffel. Ihr Gegenüber sollte Respekt vor Ihnen und Ihren Leistungen haben. Falsche Bescheidenheit ist hier fehl am Platz. Natürlich geht es nicht darum, stundenlang mit den eigenen Stärken zu prahlen. Aber der Hinweis auf einige Erfolgserlebnisse aus Ihrer Vergangenheit kann Ihnen durchaus zu mehr Beachtung verhelfen.

brünette Frau bei einer Argumentation
Strukturiert argumentieren

Bauen Sie Ihre Argumentation logisch und folgerichtig auf. Dabei hilft Ihnen das folgende Fünf-Schritte-Schema. Bringen Sie Ihre Informationen präzise auf den Punkt. Das Wichtigste zu jedem der fünf Schritte müssen Sie in ein bis zwei Sätzen formulieren können. Schließlich wollen Sie Ihren Gesprächspartner nicht langweilen.

  1. Formulieren Sie Ihren eigenen Standpunkt.
  2. Tragen Sie ein Argument vor, das für Ihren Standpunkt spricht.
  3. Illustrieren Sie das Argument mit einem Beispiel.
  4. Leiten Sie aus dem Beispiel eine Schlussfolgerung her, die Ihr Argument stützt.
  5. Formulieren Sie eine Aufforderung zum Handeln, die sich aus dieser Schlussfolgerung ergibt.

Das mag Ihnen sehr schematisch vorkommen. Ist es auch - aber eben wirksam. Probieren Sie diese Strategie einfach einmal selbst aus. Wichtig ist vor allem, dass Sie einleuchtende Beispiele für Ihr Argument finden. Denn mit einem guten Beispiel gelingt es oft, Gegenargumente zu entkräften.

Geduld bewahren

Zuweilen reicht ein einziges Gespräch nicht aus, um das Gegenüber vollständig zu überzeugen. Dann ist die Salamitaktik angebracht: Setzen Sie sich für jedes Gespräch einige Teilziele. Versuchen Sie diese nach und nach zu erreichen.

Gut zuhören, gezielt fragen

Ihr Gesprächspartner muss das Gefühl haben, dass Sie ihn und seine Argumente oder Vorbehalte ernst nehmen. Hören Sie daher gut zu, wenn Ihr Gesprächspartner redet. Gehen Sie dann ganz gezielt auf das Gehörte ein. Und: Stellen Sie Fragen! So erhalten Sie wertvolle Informationen über die Position Ihres Gegenübers, die Sie für Ihre Argumentation nutzen können.

Grenzen erkennen

Selbst ein geübter Diskussionspartner wird nicht immer alle von seiner Meinung überzeugen können. Aber sein guter Argumentationsstil und seine sympathische Gesprächsführung bleiben allen Gesprächspartnern dauerhaft in guter Erinnerung. Und schaffen eine gute Ausgangsbasis für die Argumentationsrunde