Soforthilfe: Waschmaschine

Eine Waschmaschine findet sich in fast jedem Haushalt. Fällt sie aus, wird oft vorschnell eine Firma zur Reparatur herbei gerufen. Dabei ist es gar nicht so schwierig, selber nach der Ursache zu suchen und den Fehler gegebenenfalls zu beheben.

Die Waschmaschine arbeitet nicht:

Um die Ursache zu finden überprüfen sie die folgenden Punkte:
Waschmaschine einstellen
  • Haben Sie die Tür richtig verschlossen?
  • Ist der Startknopf der Maschine richtig gedrückt oder gezogen?
  • Befindet sich der Stecker in der Steckdose? Ist eine Verlängerungsschnur auch eingesteckt?
  • Ist die Sicherung eingeschaltet? Sollte die Sicherung immer wieder herausspringen, muss ein Elektriker die Ursache beheben.

Die Waschmaschinentür geht nicht auf:

Die Tür lässt sich bei den meisten Maschinen sowohl am Programmende als auch bei Programmunterbrechung aus Sicherheitsgründen erst nach 2 Minuten öffnen (Sicherheitsverriegelung).
  • Haben Sie versehentlich ein Programm mit Spülstopp gewählt?

Es läuft kein Wasser in die Maschine:

  • Der separate Wasserzulauf für die Waschmaschine wurde evtl. nicht geöffnet.
  • Eines der Siebe im Zulauf (zwischen Wasserhahn und Schlauchverschraubung bzw. Anschluss-Stutzen der Maschine) ist verstopft. Schrauben Sie den Schlauch ab und reinigen Sie die Siebe unter klarem Wasser (ersetzen Sie ggf. die Dichtungen).

Es läuft Wasser unter der Waschmaschine aus:

  • Der Zulauf- oder der Ablaufschlauch oder eine Rohrverbindung vom Abwasserrohr ist undicht. Tauschen Sie die undichten Teile durch Original-Ersatzteile aus.
  • Der Zulauf-Stutzen ist am Wasserhahn oder an der Maschine versehentlich verkantet oder ohne Dichtung (z. B. nach Wartungsarbeiten) angeschlossen worden.
  • Der Schlauch für Zulauf oder Ablauf ist undicht und muss ersetzt werden.

Die Wäsche wird nicht richtig geschleudert und es befindet sich noch Restwasser in der Trommel:

  • Es ist ein Knick im Ablaufschlauch: Durch diesen Engpass fördert die Pumpe zu wenig Wasser aus der Maschine. Verlegen Sie den Schlauch ohne Knick. Montieren Sie evtl. einen längeren Schlauch.
  • Die maximale Förderhöhe der Pumpe (meist 1 m) ist überschritten. Versetzen Sie den Abwasserrohreinlauf in eine der Pumpenleistung angemessenen Höhe.
  • Die Laugenpumpe könnte verstopft sein. In diesem Fall sollten Sie den Kundendienst rufen, oder die Pumpe nach der Bedienungsanleitung reinigen.
Weitere Soforthilfen zu verschiedenen Problemen, die immer mal wieder im Haushalt auftauchen, finden Sie in der Übersicht "Reparatur-Soforthilfen".