Wenn ein Kleinkind während einer Infektion mit Herpes-simplex-Viren nicht mehr trinken will, ist es ratsam, einen Arzt aufzusuchen. Das gilt auch, wenn die Bläschen nach zehn Tagen noch nicht abgeheilt sind. Bei Säuglingen sollte umgehend ein Kinderarzt aufgesucht werden, sobald der Verdacht auf eine Herpes simplex-Infektion vorliegt. Falls ein Eltern- oder Geschwisterteil an Herpes labialis (Lippenherpes) erkrankt ist, muss enger Körperkontakt (vor allem der Mundpartie) mit dem Säugling unterbleiben.
Bei Patienten mit
Neurodermitis kann eine Infektion mit Herpes-simplex-Viren sehr gefährlich werden. Dies gilt auch für
AIDS- oder
Krebspatienten sowie Transplantatempfänger, deren Immunsystem beeinträchtigt ist. Hier können Infektionen mit HSV-1 zu schweren Komplikationen führen, weshalb immer ein Arzt zu Rate gezogen werden muss.